গোপনীয়তা সুরক্ষা

66db গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমরা কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

আপনার বিশ্বাস আমাদের সবচেয়ে বড় সম্পদ। 66db-এ আপনার প্রতিটি ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষিত থাকে। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি — কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।

SSL এনক্রিপ্টেড
তথ্য বিক্রি নয়
ব্যবহারকারীর নিয়ন্ত্রণ
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
ধারা ১

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

66db (https://66db.app) বাংলাদেশের একটি জনপ্রিয় অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়াকরণ, সংরক্ষণ ও সুরক্ষার বিষয়ে আমাদের অঙ্গীকার ও পদ্ধতি বিস্তারিতভাবে ব্যাখ্যা করে।

66db-এ নিবন্ধন করা, সাইট ব্রাউজ করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। যদি আপনি এই নীতির সাথে একমত না হন, অনুগ্রহ করে আমাদের সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

এই নীতি 66db-এর সকল সেবার জন্য প্রযোজ্য — ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ (যদি থাকে), এবং যেকোনো ডিজিটাল প্ল্যাটফর্ম যেখানে 66db সক্রিয়ভাবে উপস্থিত। আমরা বাংলাদেশের প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা বিধিমালা মেনে চলি।

আমাদের প্রতিশ্রুতি: 66db কখনো আপনার তথ্য অনুমোদন ছাড়া তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের দায়িত্ব — শুধু নীতি নয়, বাস্তব কাজেও।
ধারা ২

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

66db শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলোই সংগ্রহ করে যা আমাদের সেবা প্রদান এবং আপনার নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে অপরিহার্য। আমরা অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ থেকে বিরত থাকি।

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের কারণ
পরিচয় তথ্য নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ
যোগাযোগ তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও বিজ্ঞপ্তি
আর্থিক তথ্য বিকাশ/নগদ/রকেট নম্বর ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া
ডিভাইস তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম নিরাপত্তা যাচাই ও জালিয়াতি প্রতিরোধ
গেমিং কার্যক্রম গেম ইতিহাস, বাজির রেকর্ড, লেনদেন লগ দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ
কুকি ডেটা সেশন টোকেন, পছন্দ সেটিংস সাইট পারফরম্যান্স ও ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা

আমরা সংবেদনশীল ব্যক্তিগত তথ্য (যেমন ধর্ম, রাজনৈতিক মতামত, স্বাস্থ্য তথ্য) কখনো সংগ্রহ করি না। আর্থিক কার্ডের সম্পূর্ণ নম্বর বা পাসওয়ার্ড কখনো সংরক্ষণ করা হয় না।

ধারা ৩

তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

66db সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো তথ্য নির্ধারিত উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করা হয় না।

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন এবং প্রোফাইল ব্যবস্থাপনার জন্য।
  • লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট গ্রহণ এবং উইথড্রয়াল নিশ্চিত করার জন্য।
  • নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করে অ্যাকাউন্ট রক্ষা করার জন্য।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার প্রশ্ন, অভিযোগ বা সহায়তার অনুরোধে সাড়া দেওয়ার জন্য।
  • বোনাস ও প্রোমোশন: যোগ্য অফার এবং ব্যক্তিগতকৃত প্রমোশন প্রদানের জন্য।
  • দায়িত্বশীল গেমিং: গেমিং আচরণ পর্যবেক্ষণ করে প্রয়োজনে হস্তক্ষেপ করার জন্য।
  • আইনি সম্মতি: প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলার জন্য।
  • প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন: সেবার মান উন্নত করতে ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণের জন্য।
বিপণন যোগাযোগ: 66db শুধুমাত্র আপনার সম্মতিতে প্রমোশনাল বার্তা পাঠায়। আপনি যেকোনো সময় বিপণন বার্তা পাওয়া বন্ধ করতে পারবেন — সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
ধারা ৪

তথ্য ভাগাভাগি ও তৃতীয় পক্ষ

66db আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট তথ্য ভাগ করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রদানকারী: বিকাশ, নগদ ও রকেটের সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা হয়।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: বাংলাদেশ সরকারের বৈধ নির্দেশনা বা আদালতের আদেশ মেনে তথ্য সরবরাহ বাধ্যতামূলক হলে।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ সংস্থা: অর্থ পাচার বা জালিয়াতি সংক্রান্ত তদন্তে সহায়তার জন্য।
  • প্রযুক্তি সেবাদাতা: সার্ভার হোস্টিং বা নিরাপত্তা সেবাদাতারা যারা গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।

উপরোক্ত ক্ষেত্র ছাড়া আপনার কোনো তথ্য কারো সাথে ভাগ করা হয় না। সকল তৃতীয় পক্ষ সেবাদাতার সাথে কঠোর গোপনীয়তা চুক্তি (NDA) সম্পাদন করা থাকে।

আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তর: কোনো তথ্য বাংলাদেশের বাইরে স্থানান্তরিত হলে সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মান নিশ্চিত করা হয় এবং প্রযোজ্য আইনি কাঠামো মেনে চলা হয়।
ধারা ৫

তথ্য সুরক্ষা ও নিরাপত্তা ব্যবস্থা

66db আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো বহুস্তরীয় এবং ক্রমাগত আপডেট করা হয়।

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: সাইটের সকল তথ্য আদান-প্রদান ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
  • ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: উন্নত ফায়ারওয়াল ব্যবস্থা অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করে।
  • ডেটা এনক্রিপশন: সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্য AES-256 এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • দুই-স্তর যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তার জন্য OTP যাচাই।
  • নিরাপত্তা নিরীক্ষা: নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং পরিচালিত হয়।
  • সীমিত প্রবেশাধিকার: শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কর্মীরাই আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।

তবে কোনো ডিজিটাল ব্যবস্থাই শতভাগ নিরাপদ নয়। তাই আপনাকেও নিজের অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা রক্ষায় সচেতন থাকতে হবে — শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং লগইন তথ্য কাউকে জানাবেন না।

নিরাপত্তা লঙ্ঘন: যদি কখনো ডেটা নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটে, 66db আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীদের যথাসম্ভব দ্রুত অবহিত করবে।
ধারা ৬

কুকি নীতি ও ট্র্যাকিং

66db ওয়েবসাইটে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এগুলো আপনার ব্রাউজারে ছোট টেক্সট ফাইল হিসেবে সংরক্ষিত থাকে এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সহায়তা করে।

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখতে ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে। এগুলো বন্ধ করলে সাইট ঠিকমতো কাজ করবে না।
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দের ভাষা, থিম ও সেটিংস মনে রাখতে।
  • বিশ্লেষণ কুকি: সাইটের কোন অংশ বেশি ব্যবহার হচ্ছে তা বোঝার জন্য। এই ডেটা সম্পূর্ণ বেনামী।
  • নিরাপত্তা কুকি: জালিয়াতি শনাক্ত করতে এবং একাধিক সেশন পর্যবেক্ষণ করতে।

আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা সম্ভব। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে কিছু সেবা ব্যবহার করা সম্ভব নাও হতে পারে। 66db তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন কুকি ব্যবহার করে না।

ধারা ৭

আপনার তথ্য অধিকার

66db-এর প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের তথ্যের উপর পূর্ণ অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলোকে সম্মান করি এবং সহজে প্রয়োগযোগ্য করে রাখি।

তথ্য দেখার অধিকার

66db আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখে তা জানার এবং একটি কপি পাওয়ার অধিকার আপনার রয়েছে।

সংশোধনের অধিকার

আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধন করতে বলার অধিকার আপনার রয়েছে।

মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দিতে অনুরোধ করার অধিকার আপনার রয়েছে।

প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

কিছু ক্ষেত্রে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করতে বলার অধিকার আপনার রয়েছে।

বহনযোগ্যতার অধিকার

আপনার তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ, সাধারণভাবে ব্যবহৃত ফর্ম্যাটে পাওয়ার অধিকার।

আপত্তি জানানোর অধিকার

বিপণন উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানানো এবং সম্মতি প্রত্যাহার করার অধিকার।

অধিকার প্রয়োগ করতে: উপরোক্ত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দেব।
ধারা ৮

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

66db আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয়।

তথ্যের ধরন সংরক্ষণ মেয়াদ কারণ
অ্যাকাউন্ট তথ্য অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর আইনি সম্মতি ও বিরোধ নিষ্পত্তি
লেনদেন রেকর্ড ৭ বছর আর্থিক বিধিমালা ও অডিট প্রয়োজন
গেমিং কার্যক্রম ৩ বছর দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ
সাপোর্ট কথোপকথন ২ বছর সেবার মান উন্নয়ন
লগ ফাইল ১ বছর নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ
কুকি ডেটা সেশন শেষে বা ৩০ দিন কার্যকারিতা ও পছন্দ সংরক্ষণ

আইনি বাধ্যবাধকতা বা চলমান তদন্তের ক্ষেত্রে উপরোক্ত মেয়াদ বাড়ানো হতে পারে। মেয়াদ শেষে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলার ব্যবস্থা রয়েছে।

ধারা ৯

অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

66db দৃঢ়ভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের (১৮ বছরের নিচে) গেমিং সেবায় অংশগ্রহণের বিরোধিতা করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতির একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ হলো শিশুদের তথ্য সুরক্ষা।

  • আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করি না।
  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইয়ের ব্যবস্থা রয়েছে।
  • কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে জানা গেলে সাথে সাথে তা বন্ধ করা হয় এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলা হয়।
  • অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন যে তাদের সন্তান 66db ব্যবহার করছে, অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
অভিভাবকদের প্রতি: আপনার শিশুর অনলাইন কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ করুন। যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক 66db অ্যাকাউন্ট খুলে থাকে, আমাদের জানান — আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব এবং সমস্ত তথ্য মুছে দেব।
ধারা ১০

গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

66db প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। যেকোনো পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার তারিখ এই পেজের শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।

  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হতে পারে।
  • পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি ধরে নেওয়া হবে।
  • পূর্ববর্তী সংস্করণের কপি অনুরোধ করলে সাপোর্ট টিম সরবরাহ করবে।
  • এই নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
যোগাযোগ করুন: গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। ইমেইল: [email protected] — আমরা ২৪ ঘন্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।

আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

66db শুধু নীতিমালায় নয়, প্রতিটি পদক্ষেপে আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করে। এখানে আমাদের মূল সুরক্ষা বৈশিষ্ট্যগুলো একনজরে দেখুন।

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। কেউ মাঝপথে তথ্য চুরি করতে পারবে না।

তথ্য বিক্রি করা হয় না

66db কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার প্রোফাইল বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে যায় না।

ব্যবহারকারীর পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ

আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার সম্পূর্ণ অধিকার আপনার কাছে। যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমকে জানান।

নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা

তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দ্বারা নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালনা করা হয়। দুর্বলতা পাওয়া মাত্র সমাধান করা হয়।

ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ

সেবা প্রদানে যা প্রয়োজন শুধু তাই সংগ্রহ করা হয়। অতিরিক্ত তথ্য চাওয়া হয় না বা সংরক্ষণ করা হয় না।

২৪/৭ গোপনীয়তা সহায়তা

তথ্য সুরক্ষা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সাপোর্ট টিম সার্বক্ষণিক আপনার পাশে আছে।

নিরাপদ গেমিং শুরু করুন

গোপনীয়তা নীতি পড়লেন? এখন নিশ্চিন্তে যোগ দিন 66db-তে

আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত জেনে এখনই নিবন্ধন করুন এবং প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস উপভোগ করুন।

SSL সুরক্ষিত
তথ্য বিক্রি নয়
২৪/৭ সাপোর্ট
বাংলায় সেবা

১৮+ | দায়িত্বশীলভাবে খেলুন | গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য

English